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国美Plus成2017年零售行业首只起飞的黑天鹅

2017-01-10 12:33 703 浏览

近日,商务部下发《电子商务“十三五”发展规划》提到,鼓励社交网络发挥内容、创意及用户关系优势,建立链接电子商务的运营模式。国家政策对社交电商模式的支持,将加速零售行业的变革,社交电商或将成为传统电商模式的颠覆者。而在社交电商方面,国美互联网率先推出了以“社交+商务+利益分享”模式的国美Plus,业内专家指出,凭借政策东风,国美Plus或将成为出2017年零售行业的首只黑天鹅。

新零售基因增强平台诚信性 驱动社交电商加速前行

除了国家政策支持外,社交电商也引发了行业的广泛关注。《2016移动社交电商行业数据报告》指出,社交电商已经成为了电商的主要交易状态之一:超过70%的用户愿意在社交网络分享购物情况;超过60%的用户受到好友推荐、社交分享的影响而有过购买行为;2016年,社交工具对信息消费的拉动将有望突破1800亿元,而这一数据在2014年仅为952亿元,两年时间实现了翻番增长。

业内专家指出,除国美之外,目前我国主流电商平台很少涉足社交电商,其最根本的原因是社交电商是基于信任关系的推广与链接,相对商品买卖来说,其对平台的诚信要求更高。而与单纯靠线上发展社交模式的纯电商相比较,同时具有线上线下新零售基因的电商平台更容易获得用户的信任与支持。在这方面,国美Plus可以说是具有天然的基因优势。

相关数据显示,三十年来,中国每两个家庭中就有一个家庭享受过国美提供的服务,国美累计的服务人次超过60亿。与纯电商相比,以“社交+商务+利益分享”模式的国美Plus可以说是含着“被信任的金汤匙”出生。依托用户对国美30年的信任与支持,国美Plus将加速了社交电商的落地与推广。

国美Plus以社交圈子为渠道,为消费者提供更有品质的互联网购物体验,为商家提供快速、精准、低成本的营销平台。具体来看,用户在国美Plus的圈子中可以发布热门话题,邀请好友参与讨论,朋友之间可以推荐好货,熟人分享使用心得。此外用户可以与网红、大咖、大V交流,通过兴趣爱好与不同网友形成社交圈子。平台圈子存在着众多大咖意见领袖,他们能够引领消费趋势,“达人+爆品”对消费者购买决策产生关键影响。

国美Plus的利益分享模式 破解社交电商流量变现难题

从当下的社交电商来看,主要有基于兴趣爱好、图片等社交模式,但不管是兴趣社交的用户还是图片社交的用户都只是围绕兴趣或图片,企业或用户都面临着流量变现难题。而当所有用户围绕的是利益分享的时候,那就会爆发出极大的力量,也就是说用利益分享驱动用户社交,才能激发用户的积极性与持久性。当下来看,国美Plus用利益分享模式解决了社交流量变现难题。

具体来看,用户在国美Plus上购买了一件商品并觉得很不错的时候,可以通过自己的社交关系将商品链接直接分享出去,另一方面,用户在国美Plus上可以一键开通美店,上架国美Plus平台上的商品,利用朋友圈进行美店推广、拓展,两种途径,如果交易达成,用户与商家即可进行利益分享,享受社交关系所带来的红利。

业内专家指出,利益分享驱动的社交模式的成功,是要保证利益来源的可靠性与持久性,而在这方面国美Plus采用统一定价模式的前提下,通过为用户创造增值实现利润来源,确保利益分享的可靠性。值得注意的是,国美Plus以潜在用户的真实需求为导向,精准对接需求与上游研发、制造能力,降低了制造企业的库存,减少了品牌商、零售企业的降价、促销成本等,确保利益来源的持久性。

挖掘增量市场  2017零售行业迎来首只黑天鹅

社交电商的发展为零售行业带来了更多的发展机遇,特别是在当下存量市场面临着流量瓶颈的背景下,企业要做大市场规模,就必须在潜在的增量市场进行转型性创新。而相关机构预测2018年农村电商整体规模有望突破1.2万亿,可以说农村注定是未来电商竞相挖掘的增量市场。

《2016移动社交电商行业数据报告》指出,80、90后是社交电商的主要消费人群,占比高达74%以上;一二三线城市人群比例在71%以上,意味着这一新兴行业在渠道下沉、农村电商方面具有较大发展潜力。从当下电商在农村市场的布局来看,阿里与京东是通过铺设淘宝村与京东帮等陆军作战的形式向农村拓展,而国美Plus则利用空军模式向农村市场撒下一张人际关系大网。相对来说,织网速度虽然较慢,但织网一旦结束,其效果也是显而易见的。

业内专家罗清启表示,后互联网时代,企业形态呈雾状结构,通过广泛链接生产者、消费者、价值单位和要交换的商品与服务信息等搭建一个相互交互的平台。从这面来看,国美Plus建立的“社交+商务+利益分享”模式在电商行业日渐放缓的流量增长中挖掘到了新的机会点。

逻辑思维创始人罗振宇

逻辑思维创始人罗振宇曾说过,当黑天鹅起飞的时候,所有的战场的格局、地形、河流、山川全部发生变化。业内专家认为,国美Plus以“社交+商务+利益分享”为核心,用利益分享驱动社交电商持久、快速前行,将成为2017年零售行业首只起飞的黑天鹅。

 


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