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618服务专区说明

2018-05-29 10:27


618服务介绍:


晚就赔活动规则:


消费者购买由国美负责配送、安装的自营家电商品,因我司原因导致送装延误引发顾客投诉,超出约定时间2小时的赔付顾客100元红券/单。 

详情请点击: https://help.gome.com.cn/question/6460.html



贵就赔活动规则:


消费者在国美购买自营家电商品,3C商品自实体店发票开具之日/网购自订单“妥投”之日起7 日(含)内;传统生活家电自实体店发票开具之日/网购自订单“妥投”之日起30日(含)内,如发现同一城市、同一销售渠道、同品牌同型号商品的价格更低,消费者持国美购物发票及有效凭证,可获得差价补偿。 

详情请点击: https://help.gome.com.cn/question/5608.html



不满意退活动规则:


消费者在国美购买自营家电商品,3C商品自实体店发票开具之日/网购自订单“妥投”之日起7 日(含)内;传统生活家电自实体店发票开具之日/网购自订单“妥投”之日起30日(含)内,商品未使用或使用中出现质量问题,消费者持购物发票原件(质量问题凭厂家鉴定单)可享受退货服务。 

详情请点击: https://help.gome.com.cn/question/6459.html



以旧换新活动规则:


一、活动主题:

主标题:以旧换新 盛夏狂欢

副标题:年中大促最高返现300元



二、活动规则:


1、6.1-6.20期间,用户在国美进行旧机询价下单且订单成交后即可获得相应的现金补贴。

2、现金补贴范围:

旧机最终回收价格50- 149元补贴5元

旧机最终回收价格150-399元补贴15元;

旧机最终回收价格400-799元补贴40元;

旧机最终回收价格800- 1199元补贴80元;

旧机最终回收价格1500-2499元补贴100元;

旧机最终回收价格2500-3499元补贴200元;

旧机最终回收价格3500元以上补贴300元;

3、此活动全品类客户参与;

4、用户在6.1-6.20期间下单,但交易完成时间超过6.27日则无法获得额外现金补贴。

5、活动期间每个用户ID、IP、手机号码仅限参与一次;

6、现金返现在7月6日前统一由有得卖直接联系用户进行发放,请保持下单手机号畅通,三次及以上联系不上视为放弃领取资格。



电视送装一体活动规则:


618活动期间,凡在国美购买的彩电均享受送装一体服务,具体操作如下:

1、商品送达时,送货服务人员陪同客户开箱验货,检查外包装、商品包装、商品是否完好;

2、送货服务人员,出具配件、安装收费标准单据,客户自行选择安装模式;

3、具体安装收费标准如下



返回主会场:

http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201805/29/618party.html

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