国美互联网CEO方巍 荣膺2017中国电子商务导师金马奖

8月11日，由中国电子商务协会主办的“第八届中国电子商务文化节——暨2017中国电子商务百强颁奖盛典”在中国国际展览中心隆重举办。国美互联网凭借其新零售战略及创新型产品“国美Plus”，成功打造“社交+商务+利益分享”的互联网生态圈，一举荣膺“2017中国电子商务百强企业”。同时国美互联网CEO方巍荣获“2017中国电子商务导师金马奖”，该奖项是在电子商务行业导师中最高级别的荣誉。

在现场，国美互联网CEO方巍发表了“重构消费体验，探索零售新生态”的主题演讲，详细分享了国美互联网新零售转型的成功之道，为整体零售业在全新电子商务时代的发展提供了有益借鉴。

狄更斯在《双城记》中说过，“这是最好的时代，也是最坏的时代。”用这句话来形容这个充满变革色彩的电子商务时代最恰当不过。如今用户消费需求提升，消费者拥有更多的选择权，新的市场环境挑战推动了传统意义上零售业的变革，不懂得创新的企业将被用户拒之门外。而国美互联网早就先行一步，在线上线下融合的新零售趋势下，提出“6+1”战略，打造用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王，线上线下融合的社交商务生态圈，形成对用户利益最大化的新零售模式。

据方巍介绍，国美在新零售战略落地的过程中，建造了国美新零售的飞机模型。“飞机的前端也就是入口端，过去我们的入口端是家电零售，现在希望这个入口端正在演变为以‘家’为轴心的解决方案提供商，在‘家’里有三条主线，家电、家装、家居，这一块的市场空间很大。”方巍如是说。此外，中端是指其渠道和业务，通过国美Plus将线上的国美在线、美信、国美管家、海外购、GOME酒窖五大业务与线下的1600多家门店，进行融合连接，满足用户的任意穿行；而后端通过国美管家和国美云智，为用户提供最靠谱、最便利的后服务。

作为国美互联网的战略级产品，国美Plus集圈子、逛逛、返利、美店四大功能于一体，帮助国美实现了线上线下的完美融合，将线上的业务与线下门店、供应链、物流相连接，资源整合相互引流，将全场景社交商务无缝打通。尤其值得一提的是，国美Plus聚焦社群经济+分享经济，首创了“社交+商务+利益分享”模式。其中“美店”是国美Plus的核心功能之一，任意注册用户均可在国美Plus上一键开通个人美店，自主选择国美产品上架自己的美店，然后利用微信朋友圈、国美Plus上的圈子等社交途径进行美店商品推广，通过社交平台分享销售赚取佣金。

国美互联网深知，零售大融合时代，电子商务必须为用户创造线上线下融合与社交+利益分享的双重价值。因此在与用户建立联系时，国美Plus十分注重双边交互关系的培养。一方面，国美Plus通过“圈子”功能来构筑自己的核心内容，维系用户、信息、服务、内容、商品等平台各载体之间的强黏性。另一方面，国美Plus又能通过“圈子”对人群属性进一步细分，精准培育平台专属KOL，以“达人+爆品”的方式来反哺平台，从而构建国美APP独有的互联网社交分享经济新生态。

业内人士表示，全新电子商务时代，零售企业需不断迭代产品，力图和用户建立终身关系。国美互联网借由国美Plus为核心打造了新零售社交商务圈，更为适应现代用户更注重社交、圈层归属、个性品牌小众品牌的需求，双向链接了用户和自身的社交消费场景，打造了以用户为中心的共赢生态体，打出了一场漂亮的创新之仗，有望引领行业新一轮的创新转型浪潮。

【人物简介】

方巍：祖籍河南，毕业于中央财经大学。CIMA资深会员、全球特许管理会计师；澳大利亚公共会计师协会（FIPA）资深会员。现任国美互联网CEO。

2005年1月，加盟国美控股集团（以下简称“国美集团“），先后担任集团财务中心副总监、总监，集团执行委员会委员，集团决策委员会委员；2008年11月起，担任国美电器控股有限公司（以下简称“国美电器）代理首席财务官，负责全面规划及执行集团的内部预算及会计核算系统，并参与集团的重大投资、融资及经营决策；2011年9月，担任国美电器控股有限公司首席财务官；2015年，担任国美集团互联网板块总裁；任职期间，带领团队全面完成共享服务中心的建设，同时全面实施完成集团资金集中管理系统建设。曾多次受邀中关村科技园区高新技术企业协会参与培训工作。2016年，组建国美互联网生态(分享)科技公司，打造国美互联网战略级产品——国美Plus；带领团队获“CGMA2016年度最佳共享服务中心”大奖；2017年，获国美控股集团授予“新业务支撑贡献奖。