党的十九大报告提出,要坚持就业优先战略和积极就业政策,实现更高质量和更充分就业。就业是民生之本,站在新的历史起点上,国美日前首次对外发布就业数据,从拉动就业、助力供给侧改革、精准扶贫等方面总结了国美在30年发展历程中,积极响应国家号召,履行企业社会责任所取得的成就。
在“6+1”新零售战略指导下,国美通过不断加快场景化改造、线上线下融合、强化商品经营能力,实现国美业绩与竞争力的飞跃,取得连续18个季度盈利的成绩。国美稳健增长的盈利能力,不仅能持续改善员工的生活质量,同时,也对稳定就业、民生,以及社会经济具有重大意义。
多元化就业
— 国美30年为992万人提供就业岗位 —
就业是最大的民生,也是我国最需要解决的问题。我国人口基数大,就业人口每年也在增长,据人社部数据显示,2016年末我国就业人员总量达到7.76亿人,超过欧洲人口总数。面对社会就业压力,从企业角度来讲,要始终把促进就业作为企业的发展目标。
作为中国领先的零售企业,三十年来,国美凭借遍布全国400多个城市近1600家门店的优势,以及互联网平台,直接和间接为991.76万人创造了就业机会。其中,国美累计为女性提供就业岗位199.68万个,累计为应届毕业大学生提供就业机会3.15万个,安置转岗军人就业1.03万人。
此外,国美通过全方位构建顾客、厂商、社会之间多方共赢的生态环境,进一步向三四线城市拓展,为三四线城市带来更规范零售市场的同时,也创造了更多的就业机会。数据显示,国美为三四线城市年均提供就业机会12.37万人,30年累计达371.17万人。据悉,未来两到三年,国美还将在三四线城市开设门店超过2000家,覆盖80%县级城市,将带来更大的经济价值和更多就业机会。
▲ 国美门店场景
自2015年政府工作报告上提出“大众创业、万众创新”之后,中国便掀起了一股创业浪潮,无数创业企业如雨后春笋般涌现,就业渠道更加多元化。尤其是电子商务的迅速发展带动了互联网就业创业新模式的涌现。
其中,国美通过在国美APP上的“美店”功能,为大众搭建了一个全新的创业平台,开启用户创业新模式。每个国美用户都可以下载国美APP,使用“美店”功能,免费注册成为美店店主,只需将国美APP上自己喜欢的产品放到“美店”货架,通过各种社交工具分享给朋友,一旦产生销售,便能获得返利。另外,用户还可以在国美APP中创建自己的“圈子”,并以此建立垂直的兴趣圈层,形成粉丝沉淀、粉丝交互、购物交流的在线社群,进一步实现利益共享。
“美店”模式不仅让没有创业经验、没有初始资金的普通人零门槛、零风险地进行创业,更因此实现了企业的社会价值,并最终实现多方共赢。“美店”模式可以说是国美互联网在“双创”时代下的一大零售创新举措,也是拉动就业增长、构建零售生态的手段之一。
▲ 国美美店开店流程
公益式就业
— “造血式”扶贫模式 吸纳就业新渠道 —
党的十九大明确提出,要动员全党全国全社会力量,坚持精准扶贫,精准脱贫。为响应国家扶贫号召,国美将公益事业纳入就业范畴,采取多种措施促进贫困劳动力实现就业、增加收入,发挥就业在精准扶贫中的重要作用。
从“我们养羊吧”到“妈妈制造”公益项目,国美探索出一条从“输血式”扶贫到“造血式”扶贫的可持续扶贫公益新模式,让受助者通过援助获得自给自足的能力,实现就业脱贫。其中,“妈妈制造”公益项目自启动以来,国美通过各种渠道扶持当地手工扎染合作社的发展,帮助卖出上千条手工扎染围巾,解决了全村几十户留守白族妈妈就业难题。
另外,在开放融合的状态下,国美通过提供工作岗位,帮助残障人士融入社会大环境,让他们能够持续就业、稳定就业,并且获得公平的劳动报酬。目前,国美已累计为残疾人提供就业机会1.06万个。
▲ “妈妈制造”公益项目
高质量就业
— 完善人才培养体系 坚持人才效能与人才价值最大化 —
人才是国美发展最为核心的要素,也是国美新零售发展的助推器。一直以来,除了为全社会提供就业岗位外,国美还为员工打造了一个丰富、多元、创新的学习空间和成长平台,为行业培养和输送了一大批专业和优秀人才,实现员工更高质量的就业。
▲ 国美华东大区2016届蓄水池新动力集中营
30年来,国美一直重视人才梯队的培养,根据员工具体的职业生涯规划和技能状况,建设各层级人才培养项目和完善的晋升机制,以此打通企业人才供应链。例如,针对应届大学生的“蓄水池工程”项目,针对半年内新晋升经理、储备经理的“职场加速计划”,以及针对高管梯队人员的“高管梯队继任”项目,建立了从普通员工到高管的完善的企业内部人才培养机制。
此外,国美还根据家电零售行业的业务需求和岗位特点独创了由SOL、E-Learning和Action Learning组成的3L培训模式,在3L培训模式的基础上搭建人才的发展平台,建立了较为成熟的培训体系,力求实现人才培养及企业战略的高度契合,实现了追求企业价值最大化与员工价值最大化的同步。
▲ 2016年国美总部中层管理人员培养项目
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国美控股集团杜鹃表示:“就业是民生之本,也是安国之策。不断创造就业机会,实现社会就业稳定、持续发展,是经济社会和谐建设的重要目标,也是国美的责任和担当。”企业的社会责任感将有助于企业长期经济目标的实现,在未来发展中,国美将继续以优秀“企业公民”为立身之本,积极整合内外部资源力量,与利益相关方共同携手,为促进就业做出贡献,用行动诠释“国美、家美、生活美”的含义,证明中国实体零售业的实力。
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门店服务 国美门店全国共计2000余家
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