2020年春节期间物流配送服务公告

尊敬的顾客：

您好！

受春节假期影响，国美自营大家电配送服务时间在春节期间有所调整，具体请您参阅以下说明：

1. 一、物流配送安排

[注]：春节期间，全国各地本地仓的配送均会正常生产，具体配送时间，我司当地工作人员会与您协商约定，以最终约定时间为准

二、针对您在春节前后下达的订单，如受配送服务暂停影响不能配送的，我方将在配送服务恢复后进行配送。如您有紧急配送需求，可联系我司人工客服，我们会尽最大努力满足您的配送需求。

三、春节前后部分城市及地区，受春节假期影响可能存在道路拥堵及天气异常等情况，部分商品发货及配送可能因此出现延误，如存在延误，请您耐心等待，我们会尽最大努力，尽快为您送达，由此带来的不便敬请谅解！

四、国美自营小件物流配送服务

春节期间1月24日（除夕）-2月2日（初九）国美自营小件商品全国各主城区订单正常出库，配送时间延迟1-2天，部分偏远区域将在2月3日（初十）统一发货。

我们将会尽最大努力，尽快将商品送达您手中。

[注]：春节期间，因天气、道路等特殊原因物流配送时效均有延迟。

国美在线全体员工祝您：合家欢乐、心想事成！

国美商城

2020年 1月17日